Emociones Negativas - Áreas de Ceguera y Malos Resultados
Todos hemos sido testigos (y de seguro tambien buenos actores) de alguna conversación que termina en que alguien pierde la cabeza, se altera y reacciona defensivamente asegurando que la conversación NO termine en el resultado esperado y a veces con consecuencias posteriores
Este patrón de conducta es tan recurrente que ya ni siquiera nos sorprende demasiado. Nos pasa con la pareja, a veces con los hijos, nos pasa entre amigos o compañeros de trabajo, aún entre vecinos
¿Y qué pasa cuando el que explota regularmente es el líder de una compañía?
Los daños son incalculables pues la gente identifica de
(Leer más)Rescate de los 33 Mineros - ¿Qué Podemos Aprender?
Hoy es un día muy especial no tan sólo para los chilenos, sino para todo el mundo. Mil millones de personas han presenciado el rescate de los mineros atrapados en las profundidades de la tierra (cercanos a los 700 mts.)
Poniéndonos en los zapatos de cualquiera de los actores principales de esta situación (mineros, autoridades, expertos, opinión pública, gobierno) bien pudo ser una catástrofe pues un rescate efectivo en tales condiciones no estaba en el espacio de posibilidades conocido
Por lo anterior, y reconociendo que es una "acción efectiva" sin precedentes, la pregunta central es:
¿Qué podemos aprender de
(Leer más)¿Hacer Negocios generando Felicidad?- Un nuevo paradigma
Finalmente salió su libro Delivering Happiness. En éste, Tony Hsieh (se pronuncia Shay), un emprendedor desde niño, nos comparte cosas muy relevantes que ha aprendido en su vida como hombre de negocios.
En su experiencia, la premisa básica es: "Es posible construir un modelo de negocio rentable ocupándose, a través de la cultura, de hacer feliz a clientes haciendo felices a los empleados"
Como bien supondrán, es una teoría bastante paradigmática para el común de los enfoques de negocio que principalmente viven en el paradigma tradicional de: "El foco central de cualquier negocio es satisfacer a los accionistas"
As
(Leer más)Momentos extraordinarios de la vida - Enriqueciendo la mirada
Me sorprendió agradablemente descubrir a Neil Pasricha, una mujer canadiense que cansada de escuchar tantas noticias negativas en todos los medios, en junio del 2008 lanzó un blog y comenzó a escribir las cosas más simples y sublimes de la vida; cosas que de tan sencillas se nos pasan de largo en el complicado fluir que hacemos de nuestra existencia.
De esta forma, esta profesional de Recursos Humanos comenzó una cruzada por rescatar situaciones cotidianas y maravillosas de la vida y su blog 1000 Awesome Things voló alto.
No tan solo llamó la atención de millones de personas que se
(Leer más)La Falta de Creatividad en las Empresas tiene su origen en la Educación
Observando las dificultades que tienen las empresas para:
- innovar
- para encontrar maneras alternativas y diferentes de hacer las cosas
- para crear entornos más productivos y efectivos de trabajo
- para generar experiencias más ricas con sus clientes
- para diseñar modelos de negocio más competitivos,
sistemáticamente aparece el "temor a que no resulte", "el miedo a fallar" como un estado de ánimo dominante y que no permite a veces ni siquiera correr el riesgo.
En este video de una presentación en TED, Sir Ken Robinson, un reconocido experto en creatividad y educación a nivel mundial, por cuyos logros fue ordenado
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