La Magia de la Innovación - Según nada menos que Steve Jobs
Esta entrevista fue realizada a Steve Jobs 16 años atrás (1995) por el cronista de tecnología Bob Cringeli y que ahora saldrá en la forma de una película (Steve Jobs: "The Lost Interview") que comienza a presentarse en Estados Unidos y que basada en la entrevista original (de alrededor de 1 hora de duración) da cuenta de su visión, articulación y genialidad para innovar en productos que a todos nos han cambiado la vida
Sin duda un personaje que nos hará seguir aprendiendo, reflexionando e intentando descifrar su forma de ver el diseño y la innovación para aplicarla
(Leer más)Desarrollando Apps a los 12 años - Un Nuevo Paradigma de Educación
A través del blog TechCrunch di con este video, que se ha transformado en un fenómeno viral en la red, y que nos permite sensibilizarnos a un mundo que ya es una realidad y cuyas bases generacionales y de educación son distintas a aquellas en las que nosotros fuimos formados
El niño de 12 años, Thomas Suarez, que expone en un evento privado del cada día más relevante evento (y franquicia) TED, impresiona, entre otras cosas, por:
- Su naturalidad para presentar su pasión: desarrollar aplicaciones
- Su reconocimiento a líderes inspiradores como Steve Jobs
- Su club de desarrolladores en la
Generando un Servicio Tipo WOW a los Clientes
Producir un servicio tipo WOW a nuestros clientes es algo bastante más allá que una buena práctica de negocios, es un diferenciador competitivo. Es toda una estrategia !
Y como toda estrategia requiere una plataforma cultural que la sustente. El responder bien una llamada o pedido de un cliente, el escuchar y entender sus inquietudes, el resolver sus situaciones cualquiera sean éstas, el sorprenderlos con respuestas y acciones que no esperaban y asegurarse de que terminen con una gran sonrisa en la boca, necesita constituirse en un valor cultural
Un valor cultural es un espacio de atención, preocupaciones y prácticas
(Leer más)La Cultura es la Plataforma que Habilita la Estrategia del Negocio
En mi propia reflexión sobre
¿Qué hace exitosas a algunas compañías?
he observado consistentemente que no son las típicas cosas que se dan por sentado: un buen producto, una buena estrategia, un buen equipo directivo, un buen respaldo financiero, un grupo de expertos en la materia, por mencionar algunos
¿Por qué estos elementos no son suficientes?
Porque dada la velocidad del cambio y los efectos de la interconectividad global, no hay producto que dure sin imitaciones (iPhone - Android Phones), no hay estrategia que no necesite ajustes o redireccionamientos (IBM), no hay dinero que pueda comprar una pérdida de competitividad
(Leer más)Espíritu Emprendedor - Clave para la Continuidad de las Empresas
Cuando se habla de de emprendedores, por lo general se piensa en gente joven llena de ideas para cambiar el mundo, arriesgando lo que aún no tiene para poner en marcha sus sueños y arrancar una empresa.
Sin embargo, una dimensión igual de importante es que las compañías una vez que son creadas y alcanzan un determinado nivel de crecimiento, no pueden seguir basando su éxito en su primer producto, su primer cliente, su primer modelo de negocio, su primer equipo de trabajo y necesitan la capacidad y espíritu emprendedores para reinventarse y cautivar clientes de manera tan relevante como
(Leer más)Los Emprendedores sí pueden Cambiar el Mundo
Los emprendedores son gente especial, echada para delante, creyente de sus sueños que por lo general están conectadas con algo relevante, algo que mejora la vida de la gente, que puede cambiar la manera de hacer o percibir alguna actividad (como tomar café), tienen sueños, creen en las ideas (aunque no sean las suyas) y confían en que el mundo se puede cambiar.
Experimentan con sus ideas, a riesgo de que no resulten (es parte del afinamiento), arriesgan su identidad en cada avanzada, contagian a otros con su pasión y cuando perseveran por lo general vemos y disfrutamos de alguna
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