Emociones Negativas - Áreas de Ceguera y Malos Resultados
Todos hemos sido testigos (y de seguro tambien buenos actores) de alguna conversación que termina en que alguien pierde la cabeza, se altera y reacciona defensivamente asegurando que la conversación NO termine en el resultado esperado y a veces con consecuencias posteriores
Este patrón de conducta es tan recurrente que ya ni siquiera nos sorprende demasiado. Nos pasa con la pareja, a veces con los hijos, nos pasa entre amigos o compañeros de trabajo, aún entre vecinos
¿Y qué pasa cuando el que explota regularmente es el líder de una compañía?
Los daños son incalculables pues la gente identifica de
(Leer más)La Irracionalidad en el Lugar de Trabajo - ¿Problema u Oportunidad?
Como ya había reportado anteriormente, Dan Ariely se ha especializado cientificamente en el estudio del comportamiento humano, demostrando que somos bastante menos "racionales" que lo que pensamos
Sin embargo, esta característica en las organizaciones empresariales puede ser vista como un gran problema, pero contrariamente también como una oportunidad capitalizable a través de experimentos. Sin embargo, para este investigador es asombroso descubrir qué los ejecutivos No experimentan o lo hacen muy poco
En un video entrevista realizado por McKinsey Quarterly, Dan habla sobre:
- La combinación entre situaciones donde es posible confiar en las decisiones de estómago y dónde definitivamente
Estrategia Personal - ¿Cómo Evaluarás el Éxito en tu Vida ?
Poniéndome al corriente en algunas lecturas atrasadas di con un artículo "maravilloso".
Y ustedes se peguntará por qué o qué tiene de maravilloso...
La respuesta es que es una Clase de Negocios aplicada a la vida personal, utilizando ejemplos que ilustran muy bien los mensajes e invitan, con destreza sublime, a tomar "acción con sentido"
El contexto es el siguiente: La Clase 2010 de Graduados de MBA de la Universidad de Harvard, le pidió al profesor Clayton M. Christensen, autor del libro The Innovator's Dilemma entre otros, que les dirigiera unas palabras sobre cómo aplicar los modelos y teorías
(Leer más)Conflicto Ejecutivo - Amenaza Latente, Problema Mayor
El conflicto entre ejecutivos de 1er nivel es algo bastante "común".
Personalmente me he topado con situaciones de conflicto entre ejecutivos de primera línea en la mayoría de compañías que atendemos. Unos conflictos hacen más ruidos que otros, pero la naturaleza de la situación es la misma.
Razones sobran para que se genere: diferencias de opinión, celos, temor, competencia, favoritismo, estilos, etc.
Los síntomas de un conflicto entre ejecutivos de primer nivel, son evidentes:
- Desacuerdo permanente, adquisición de posturas
- Descalificación mutua (por lo general, en privado)
- Resaltar los problemas del otro, culpabilizar de lo que ocurre y no ocurre
- Nula
Planeación Estratégica - Un ejercicio que requiere principalmente "coraje"
¿Cuál es la dificultad de hacer Planeación Estratégica?
Ciertamente NO es la metodología. Con apoyo y facilitación se pueden poner los elementos necesarios sobre la mesa para lograr una perspectiva estratégica (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades, Amenazas), se puede conseguir información para caracterizar el entorno interno y externo de la organización, con los cuales trabajar para conseguir objetivos estratégicos y planear lo necesario para cumplirlos.
La dificultad radica en que hacer este ejercicio implica desafíos personales tales como:
- "levantar la cabeza" de lo que normalmente hacemos sin pensar, de manera automática, y reflexionar acerca de este hacer
- indagar sobre las debilidades de
Liderazgo, Lenguaje y Acción - Un rol que todos podemos jugar
(Leer más)
A continuación les comparto una nota de cobertura periodística, que me envió mi estimado Miguel Angel Gallardo, acerca del pensamiento y la visión de Jim Selman (blog en el que escribe), reconocido líder en la práctica del Coaching Ontológico iniciado por el Dr. Fernando Flores, que dará (además de las que ya ha dado) conferencias en Argentina para desarrollar el Liderazgo desde la perspectiva del Lenguaje y la Acción
Me gustó la conversación porque rescata:
- La importancia de las conversaciones como marco de lo que es posible y no posible en una organización
- Como el tipo de conversaciones
Jefes malos o buenos - ¿Cuál es la diferencia?
En las empresas existen los jefes ! Todos tenemos o hemos tenido jefes. Yo he sido jefe desde los 25 años. Atiendo a diversos clientes que son importante jefes en sus respectivas compañías
¿Cuál es el punto entonces con los jefes?
El comportamiento típico que presentamos ante los jefes es el de imitar lo que hacen, en qué ponen su atención, cómo reaccionan y más aún cómo hacen lo que hacen
De aquí el peligro que representa para una organización un mal jefe; aquél que con sus prácticas de liderazgo genera lo contrario a productividad, colaboración, mejora sistemática de
(Leer más)Compitiendo en la Industria de Medios - La Sensibilidad de una gran Ejecutiva
Anne Sweeney, Co-Chairman, Disney Media Networks, es la mujer ejecutiva más relevante en la industria del entretenimiento y los medios. Tiene una sensibilidad increible para escuchar a sus clientes (investigar, seguir a los innovadores tecnológicos, visitar facultades y espacios donde se reunen adolescentes y jóvenes, conversar con ellos) y a la vez ir leyendo las posibilidades que la tecnología (revolución digital) va generando, para hacer de la fábrica de entretenimiento de Disney, un negocio con crecimiento sostenido.
En el siguiente video podemos ver a Anne haciendo una breve pero potente declaración acerca de la experiencia de los consumidores con
(Leer más)La Relevancia de la Cultura en los Resultados de Negocio
La pregunta relevante: ¿Y la Cultura qué tiene que ver en los resultados de negocio?
Esta pregunta cobra mayor relevancia en el entorno económico actual, con países y regiones que incluso hoy se cuestionan su recuperación económica real, cambios tecnológicos gigantes (como la computación en la nube y el avance de la movilidad), y una nueva generación de Líderes Emprendedores que desafiando modelos de negocio tradicionales, irrumpen en el mercado con nuevas propuestas de valor que seducen primero a nichos y luego alcanzan escala mundial (e-bay, zappos, kindle-amazon, twitter, facebook, skype, otros)
¿En este difícil e
(Leer más)Espíritu Emprendedor - Clave para la Continuidad de las Empresas
Cuando se habla de de emprendedores, por lo general se piensa en gente joven llena de ideas para cambiar el mundo, arriesgando lo que aún no tiene para poner en marcha sus sueños y arrancar una empresa.
Sin embargo, una dimensión igual de importante es que las compañías una vez que son creadas y alcanzan un determinado nivel de crecimiento, no pueden seguir basando su éxito en su primer producto, su primer cliente, su primer modelo de negocio, su primer equipo de trabajo y necesitan la capacidad y espíritu emprendedores para reinventarse y cautivar clientes de manera tan relevante como
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