Para Generar Acción - Hacer Compromisos Públicos
Cuando se trata de producir acción, es necesario hacer y conseguir compromisos. Una de los principios para que un compromiso sea más sólido (potente, que tenga tracción) es que sea hecho en público. Es decir, sea escuchado por una comunidad en la que uno compromete la identidad en el cumplimiento o incumplimiento del mismo
De esta manera, tanto en las organizaciones de negocio como en la vida en sociedad la gente construye su comunidad en la cual hace a y consigue compromisos de los miembros para producir acción colectiva en determinados dominios de acción
Entonces, podría existir un banco público
(Leer más)La Cultura es la Plataforma que Habilita la Estrategia del Negocio
En mi propia reflexión sobre
¿Qué hace exitosas a algunas compañías?
he observado consistentemente que no son las típicas cosas que se dan por sentado: un buen producto, una buena estrategia, un buen equipo directivo, un buen respaldo financiero, un grupo de expertos en la materia, por mencionar algunos
¿Por qué estos elementos no son suficientes?
Porque dada la velocidad del cambio y los efectos de la interconectividad global, no hay producto que dure sin imitaciones (iPhone - Android Phones), no hay estrategia que no necesite ajustes o redireccionamientos (IBM), no hay dinero que pueda comprar una pérdida de competitividad
(Leer más)Emociones Negativas - Áreas de Ceguera y Malos Resultados
Todos hemos sido testigos (y de seguro tambien buenos actores) de alguna conversación que termina en que alguien pierde la cabeza, se altera y reacciona defensivamente asegurando que la conversación NO termine en el resultado esperado y a veces con consecuencias posteriores
Este patrón de conducta es tan recurrente que ya ni siquiera nos sorprende demasiado. Nos pasa con la pareja, a veces con los hijos, nos pasa entre amigos o compañeros de trabajo, aún entre vecinos
¿Y qué pasa cuando el que explota regularmente es el líder de una compañía?
Los daños son incalculables pues la gente identifica de
(Leer más)Desempeño Financiero Integral - Un Espacio de Gestión Crítico y poco Visible
El desempeño financiero de una compañía No es algo que ocupe "demasiada atención" de los ejecutivos de una organización cuando las cosas van bien ("es cuestión del área de Finanzas")
Sin embargo, cuando el entorno cambia, sea por efectos financieros globales o movimientos en la Industria y Mercados donde opera la compañía, se torna imperativo volver a revisar los parámetros básicos de desempeño financiero integral del negocio
Preguntas básicas del tipo ¿Cómo es actualmente....
- .. el nivel y composición (clientes, productos, precios) del Ingreso?
- .. el ritmo de Cobranza y el nivel de Cartera?
- .. el nivel de
Pequeños Avances en el Trabajo Relevante - Factor N°1 de Motivación
Contrario a lo que los Gerentes (Managers) muchas veces piensan lo que más motiva a los "trabajadores del conocimiento" (Knowledge Workers , que somos todos quienes jugamos algún rol, realizamos alguna función o entregamos algún servicio profesional en empresas y organizaciones), no es prioritariamente la remuneración, las palabras de motivación o los beneficios (aunque los tres son relevantes); sino lograr avances observables en el proceso, proyecto o idea en el que se trabaja comprometidamente
El punto central aquí es ¿Qué es lo que más motiva a la gente que se compromete con su trabajo y su rol?
(Leer más)Colaboración - Una Oportunidad que crece con la Tecnología
La distinción de "Colaboración", como "trabajar juntos para producir algo (meta, condición de satisfacción)", está evolucionando significativamente con la revolución tecnológica (redes de telecomunicaciones, dispositivos inteligentes y móviles, aplicaciones de software que los transforman en capacidades nuevas para el "usuario") y el fenómeno galopante de las redes sociales (vivir, desarrollarse, compartir, y actuar en comunidades conectadas permanentemente)
Anteriormente, y para muchos todavía, colaboración tenía una connotación claramente definida por la presencia o convergencia de los actores para "poder colaborar". La utilización de equipos de Videoconferencia y/o los presupuestos de gastos de viaje fueron privilegio de grandes corporativos y
(Leer más)El Tiempo es Dinero - Pero cuando se puede capitalizar
En la continuidad operativa de los sistemas computacionales existe una pérdida de valor potencial relevante en el tiempo transcurrido desde la ocurrencia de un evento disruptivo hasta que se toma acción y el servicio queda restablecido. Es posible cuantificar estos impactos y diseñar procesos y prácticas para evitar y/o minimizar la pérdida de valor al negocio. Diseño de redundancia, implementación de sistemas de monitoreo, establecimiento de planes de contingencia, son algunos de los elementos a considerar para la gestión efectiva
Situaciones típicas que caracterizan esta pérdida de valor, son aquellas en las que se suspende o interrumpe:
(Leer más)Redes Sociales: Donde está la conversación - Con o sin Usted
- ¿Participar o no en las Redes Sociales?
- y de hacerlo, ¿hasta dónde llegar con mi empresa?
La primera pregunta está aun muy vigente en diversas empresas, pues no se termina de comprender este fenómeno de las redes asociales. Por lo general, lo observan como tendencias de las nuevas generaciones que interactúan a través de estas prácticas con intereses de entretenimiento y de socialización principalmente pero como algo lejano a los negocios
La segunda pegunta aplica a quienes por convicción o "por si acaso" han comenzado a hacer sus primeros "pininos" (puntos) en esto de las redes sociales y ya tienen
(Leer más)Estrategia Personal - ¿Cómo Evaluarás el Éxito en tu Vida ?
Poniéndome al corriente en algunas lecturas atrasadas di con un artículo "maravilloso".
Y ustedes se peguntará por qué o qué tiene de maravilloso...
La respuesta es que es una Clase de Negocios aplicada a la vida personal, utilizando ejemplos que ilustran muy bien los mensajes e invitan, con destreza sublime, a tomar "acción con sentido"
El contexto es el siguiente: La Clase 2010 de Graduados de MBA de la Universidad de Harvard, le pidió al profesor Clayton M. Christensen, autor del libro The Innovator's Dilemma entre otros, que les dirigiera unas palabras sobre cómo aplicar los modelos y teorías
(Leer más)¿Cuál es el Valor Económico de la Coordinación?
¿Cuándo y por qué es relevante la coordinación humana?
Una de las orientaciones centrales de la tradición BPM (Business Process Management)
es la optimización de procesos de negocio a través de la aplicación de tecnologías de información. Mediante la definición de reglas de negocio y algoritmos, se busca la automatización de workflows que generen una fluidez en las diferentes etapas del proceso, minimizando o reduciendo la intervención humana
Este approach ha sido, es y seguramente seguirá siendo efectivo en aquellos procesos que son estructurados, con actividades repetitivas, con nivel de complejidad manejable en términos de decisiones y situaciones
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